Юридический документ

Согласие на обработку персональных данных

Актуально на 2026 год ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ
Пользователь, оставляя заявку на Сайте https://pretenziaonline.ru/ (далее — Сайт), заполняя форму обратной связи, отправляя электронное сообщение или иным образом передавая свои персональные данные Оператору, свободно, своей волей и в своем интересе, осознавая последствия, дает согласие на обработку своих персональных данных на следующих условиях:
1

Оператор персональных данных

ООО «Центр Информационных Технологий «Инфодон» ИНН: 6161100649
ОГРН: 1146196008089
Адрес: г. Ростов-на-Дону, пр. Космонавтов, 37
Email для обращений: id@infodon.ru
Сайт: https://pretenziaonline.ru/
2

Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие

  • Фамилия, имя, отчество (при наличии).
  • Адрес электронной почты (e-mail).
  • Данные, указанные Пользователем в тексте обращения, заявки, претензии или иных документах, формируемых с помощью Сервиса (в том числе: сведения о контрагентах, номера договоров, суммы, фактические обстоятельства — в объеме, необходимом для оказания услуги).
3

Цель обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется Оператором в следующих целях:

  • предоставление Пользователю доступа к функционалу Сайта и сервиса по подготовке юридических документов (претензий, исков, жалоб);
  • консультирование и направление информации по вопросам, связанным с оказанием услуг;
  • идентификация Пользователя при взаимодействии с Оператором;
  • направление уведомлений, касающихся статуса выполнения заявки (включая электронную рассылку);
  • осуществление внутреннего контроля качества услуг и анализ обращений.
4

Срок хранения персональных данных

Персональные данные не хранятся и используются только для передачи в платежную систему для оплаты заказа.

5

Порядок обработки и действия с персональными данными

Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования, включая:

  • уточнение (обновление, изменение);
  • использование;
  • передачу (распространение, предоставление, доступ);
  • обезличивание;
  • удаление;
  • уничтожение.
6

Передача персональных данных третьим лицам

Пользователь дает согласие на передачу (поручение обработки) своих персональных данных следующим категориям третьих лиц:

  • платежным системам (в том числе: Робокасса — в целях оплаты заявок, автоматизации взаимодействия с клиентами и хранения истории оплаты);
  • хостинг-провайдерам и техническим службам, обеспечивающим работоспособность Сайта и сервисов Оператора;
  • юридическим и техническим подрядчикам в случае привлечения их к оказанию услуг Пользователю.

Передача данных осуществляется на основании договоров, заключенных с указанными лицами, которые предусматривают обеспечение конфиденциальности и безопасности обрабатываемых персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РФ.

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных без отдельного уведомления Пользователя.

7

Право отзыва согласия

Пользователь вправе отозвать настоящее согласие в любое время путем направления письменного уведомления на электронный адрес Оператора: id@infodon.ru или почтовым отправлением по юридическому адресу.

В уведомлении об отзыве должны быть указаны:

  • фамилия, имя, отчество (при наличии) субъекта персональных данных;
  • контактные данные (e-mail, телефон), которые использовались при оставлении заявки;
  • дата и подпись (в случае письменного обращения).

В случае отзыва согласия Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты получения такого отзыва, если иное не предусмотрено договором между Оператором и Пользователем либо если у Оператора нет законных оснований для продолжения обработки.

8

Заключительные положения

Подтверждением предоставления согласия является совершение Пользователем действий по заполнению формы обратной связи (заявки) на Сайте, отправка сообщения на электронную почту Оператора или иное действие, явно свидетельствующее о намерении получить услуги Оператора.

9

Политика в отношении файлов Cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере Пользователя. Ниже описаны типы используемых файлов и их назначение.

Пользователь вправе отозвать согласие на использование аналитических и маркетинговых файлов cookie в любое время через настройки cookie-баннера на Сайте или в настройках браузера. Отзыв согласия не влияет на функциональные файлы cookie, необходимые для работы Сайта.

Вернуться и заполнить форму